Veelgestelde Vragen
Klik op een categorie voor de veelgestelde vragen en antwoorden.
Lessen
Types, niveaus, wat meebrengen
Reserveren
Inschrijven, annuleren, wijzigen
Creditensysteem
Prijzen, geldigheid, aankoop
Locatie & Praktisch
Adres, parkeren, faciliteiten
Cycling Groepslessen:
- EASY Cycling: Ontspannen tempo met feelgood muziek
- Spinning VIBES: Energieke sessies met upbeat nummers
Small Group Training:
- Functionele core training gecombineerd met cardio
- Kleine groepen (max 8 personen) voor persoonlijke aandacht
- Intensieve full-body workout
Het grootste verschil zit in de playlist:
- EASY Cycling: Feelgood muziek, ontspannen tempo
- Spinning VIBES: Snelle, energieke nummers met iets meer rechtstaan
Bij spinning bepaal je altijd je eigen niveau:
- Je kiest zelf je weerstand en snelheid
- Keuze om rechtop te staan of te blijven zitten
- Beide lessen bieden opties voor alle niveaus
Tip: Sommige sporters doen 1x EASY en 1x VIBES per week. Kies gewoon wat het beste in je agenda past!
Absoluut! Onze lessen zijn voor alle niveaus geschikt:
- Eigen tempo: Jij bepaalt de intensiteit van je workout
- Persoonlijke begeleiding: Onze instructeurs geven altijd aangepaste variaties
- Welkom vanaf dag 1: Geen ervaring nodig, we begeleiden je vanaf het eerste moment
Tip: Kom gewoon zoals je bent! We zorgen ervoor dat je je op je gemak voelt.
Voor alle lessen essentieel:
- Handdoek: Verplicht voor hygiëne
- Water: Veel drinken tijdens de training!
- Sportkleding: Comfortabel en ademend
- Sportschoenen: Goede grip en ondersteuning
Cycling specifiek:
- Spinning schoenen zijn ideaal, maar normale sportschoenen kunnen ook
- Gewone fietsbroek kan fijn zijn voor langere lessen
Let op: Kleed je thuis om - er zijn geen kleedkamers beschikbaar.
Ja! Inschrijven voor een les bij Sporty Vibes houdt geen verplichtingen in.
Hoe werkt het:
- Maak een gratis account aan op onze website
- Registreer je voor een proefles
- Betaal ter plaatse voor je proefles
Prijzen proefles:
- Spinning: €5 (ter plaatse te betalen)
- Small Group Training: €10 (ter plaatse te betalen)
Reserveren is eenvoudig via het klantenportaal:
- Log in op je account via onze website
- Ga naar "Lessen" in het menu
- Kies je gewenste les en tijdstip
- Klik op "Reserveren" - je credits worden automatisch afgetrokken
- Je ontvangt een bevestiging per email
Let op: Zorg dat je voldoende credits hebt voor je reservering!
Reserveren:
- Tot 14 dagen vooraf kun je online reserveren
- Het lesrooster wordt regelmatig bijgewerkt
Annuleren:
- Tot 24 uur voor de les kun je kosteloos annuleren via de website
- Laattijdig annuleren (binnen 24 uur): boete van 2 credits
- Niet annuleren: alle credits voor die les vervallen
Belangrijke tip: Zeg altijd af via de website!
Volle lessen: Onze lessen zijn gelimiteerd voor de beste ervaring (cycling: max 12 personen, small group: max 8 personen).
Wachtlijst:
- Je kunt je op de wachtlijst plaatsen als een les vol is
- Je krijgt een mailtje als er een plek vrij komt
- Je kunt je dan inschrijven voor de les
Tip: Reserveer op tijd voor populaire lessen en tijdstippen!
We bieden zowel credits als abonnementen aan:
Creditensysteem (maximale flexibiliteit):
- Cycling lessen: 3 credits (= €10)
- Small Group Training: 5 credits (= €16)
Creditpakketten met korting:
- 3 credits = €10
- 5 credits = €16
- 30 credits = €90 (10% korting)
- 60 credits = €170 (15% korting)
Abonnement: Voor meer informatie over abonnementen, check onze homepage!
Credits kopen kan op verschillende manieren:
- Online: Via het klantenportaal op onze website (24/7 beschikbaar)
- Betaling: Bankoverschrijving via QR-code of cash ter plaatse
- Direct beschikbaar: Na aankoop zijn credits meteen beschikbaar in je account
Je ontvangt altijd een bevestiging van je aankoop en kunt je creditsaldo bekijken in je persoonlijk account.
Credits hebben een geldigheidsperiode die wordt vermeld bij aankoop. Je kunt de geldigheid van je credits altijd bekijken in je persoonlijk account op de website.
Tips:
- Gebruik je credits regelmatig om te voorkomen dat ze verlopen
- Check regelmatig je account voor de actuele status
- Bij vragen over verlopende credits, neem contact met ons op
Overdracht: Credits zijn persoonlijk en kunnen niet overgedragen worden naar andere personen.
Terugbetaling: In principe worden credits niet terugbetaald. In uitzonderlijke gevallen (zoals langdurige ziekte) kunnen we individueel bekijken wat mogelijk is. Neem hiervoor contact met ons op.
Tip: Koop daarom eerst een klein creditpakket om te ervaren of onze lessen bij je passen!
Adres: De Fitboutique - Kannaertstraat 103, 3512 Stevoort
Bereikbaarheid:
- Auto: Voldoende gratis parkeergelegenheid beschikbaar
- Openbaar vervoer: Busverbindingen naar Stevoort centrum
- Fiets: Fietsenstallingen aanwezig
Navigatie tip: Gebruik het adres "Kannaertstraat 103, Stevoort" in je GPS.
⚠️ Belangrijke info: Er zijn geen kleedkamers of douches beschikbaar. Kleed je thuis alvast om in sportkleding.
Wel beschikbaar:
- Moderne spinning bikes (12 stuks)
- Volledig uitgeruste functional training ruimte
- Professionele geluidsinstallatie
- Airconditioning voor optimaal klimaat
- Gratis parkeerplaatsen
- Toilet faciliteiten
Hygiëne: Alle apparatuur wordt na elke les gereinigd.
Openingstijden: Volgens lesrooster - check online voor actuele tijden
Contact opnemen:
- WhatsApp: +32 477 96 60 79 (snelste)
- Email: celine@fit-design.be
- Website: 24/7 toegang tot klantenportaal
Beste tijden voor contact:
- WhatsApp: Dagelijks tot 21u
- Email: Antwoord binnen 24 uur
- Telefonisch: Voor/na lessen
Ja! We bieden verschillende extra diensten:
Personal Training:
- Op maat van jouw doelen en mogelijkheden
- Training, voeding, mindset coaching
- 1-op-1 begeleiding voor snellere resultaten
Andere diensten:
- Sportvoedingsadvies
- Sportpsychologie begeleiding
- Bedrijfsfitness / teambuilding
- Privé groepslessen (vanaf 4 personen)
Interesse? Neem contact met ons op voor meer informatie en prijzen.